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    菲康產品
    訂貨須知
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    訂貨須知


        

    菲康產品

    1.主營體外診斷試劑及配套儀器

    2.貨源充足,發貨及時,一般48小時內發出

    3.預付貨款,全國配送,量大從優,品質保證


    訂購流程

    1.客戶訂購產品可通過傳真或郵件等方式下單到菲康客服。

    2.下單時須注明:訂購品名、貨號、數量、收貨人名稱、地址、電話、發票抬頭詳細信息。

    注意事項:新客戶首次訂購我司產品,請將公司最新的:營業執照副本、稅務登記證副本、醫療器械經營許可證副本(三證合一只需提供營業執照副本)復印件或掃描件加蓋公章傳真至我司。


    匯款注意事項

    1.客戶下單后請盡快匯款至我司指定的賬戶,以免延遲客戶的收貨時間。

    2.匯款后請及時將匯款通知通過QQ、傳真或者郵件等形式發給菲康公司相關負責人,并注明匯款人名稱及聯系方式以便核對。


    關于發貨

    收到匯款后菲康公司會及時發貨,具體發貨安排如下:


        下單時間

         匯款時間

         出貨時間

        備注

      當日15點前下單

       當日15點前匯款

         當日出貨

       有現貨時

      當日15點前下單

       當日15點后匯款

         次日出貨

       有現貨時

      當日15點后下單

       當日15點后匯款

        公司最新通知

       無現貨時


    貨物發送注意事項

    1.當訂購常溫保存貨物總價值≥5000元時,由菲康公司承擔運費,通過公司指定的物流配送商發出貨物。如客戶需指定其物流公司發貨時,客戶需承擔相應超出部分的運費。訂貨總額不足時,由客戶自付運費。

    2.當訂購2-8度保存貨物總價值≥50000元時,由菲康公司承擔冷鏈物流運費,通過公司指定的物流配送商發出貨物。如客戶需指定其物流公司發貨時,客戶需承擔相應超出部分的運費。訂貨總額不足時,由客戶自付運費。

    3.發貨時,貨票同行。如客戶需我司額外快遞發票時,運費由客戶承擔。


    關于發貨

    一般情況下,公司不接受非質量問題的退貨。如有質量問題,請拍照并提供原始實驗數據、實驗報告及實驗室操作人員聯系方式至客服郵箱,我司技術人員會盡快回復客戶。如因質量問題或包裝破損,經公司同意退貨時,客戶先預付運費,公司再返回;否則,公司不接受到付運費的退貨。


    責任

    1.相關貨運和破損問題:

    1.1 在發貨過程中,凡在客戶親自指派的貨運公司承擔貨運的情況下,本公司不承擔貨物破損責任。

    2.在由本公司安排貨運公司的情況下:

    2.1 如外包裝無破損的,客戶收貨時發現里面貨品有損壞的情況或者貨物數量與訂單數量不符時,請在第一時間(收貨后12小時內)電話告之公司銷售部人員,并拍照發圖片回我司,經我司調查后安排后續事項;如收貨后超過12小時后發現有貨品損壞的或者貨物數量與訂單數量不符時,本公司不承擔任何責任。

    2.2 如外包裝有破損的,里面的貨品也有損壞的或者貨物數量與訂單數量不符時,請客戶與貨運公司交涉賠償事宜。

    2.3 如客戶當場沒有驗貨,且收貨時間超過18小時的,客戶再發現有破損情況的以及貨物數量與訂單數量不符時,本公司不承擔由此引起的任何責任。

    2.4 由客戶到公司自提貨品的,請客戶當面檢查貨品的完整情況,并在本公司的發貨單上簽字確認,如客戶發現有破損等情況,客戶可以拒絕提貨,如果客戶當面檢查完好無損并簽字確認后提走貨物的,公司不承擔此貨品損壞的任何責任。


    菲康客服聯系方式

    電 話:020-32068509

    傳真號:020-32068477

    商務1:18022862422  QQ:3193425451 郵箱:sales@phiconbio.com

    (負責山東,河南,湖北,四川,西藏,重慶,云南,四川,湖南,貴州,江西,廣東,廣西,福建,海南)

    商務2:18054247233  郵箱:market@phiconbio.com

    (負責黑龍江,吉林,遼寧,內蒙古,甘肅,新疆,青海,寧夏,陜西,山西,河北,北京,天津,江蘇,安徽,浙江,上海,兼全國招投標)



     

        

     

     



    技術中心

    • 地址:廣州高新技術產業開發區科學城開源大道11號B4棟第四層420-448房
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    相關鏈接: 廣東省食品藥品監督管理局

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